PENGARUH IKLIM ORGANISASI, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PERUMDA AIR MINUM TIRTA DARMA AYU KABUPATEN INDRAMAYU

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Iklim Organisasi, Perceived Organizational Support, dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai Perumda Air Minum Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 113 Pegawai yang menjadi responden penelitian. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala Likert, sedangkan analisis data menggunakan regresi linier berganda yang didahului dengan pengujian instrumen dan uji asumsi model. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji t untuk mengetahui pengaruh parsial dan uji F untuk mengetahui pengaruh simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Iklim Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, dengan koefisien regresi sebesar 0,495, nilai t hitung sebesar 6,259, dan p < 0,001. Perceived Organizational Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, dengan koefisien regresi sebesar 0,356, nilai t hitung sebesar 5,238, dan p < 0,001. Selanjutnya, Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, dengan koefisien regresi sebesar 0,213, nilai t hitung sebesar 2,994, dan p < 0,05. Secara simultan, Iklim Organisasi, Perceived Organizational Support, dan Organizational Citizenship Behavior berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai, yang ditunjukkan oleh nilai F hitung sebesar 68,440 dengan p < 0,001. Nilai R Square sebesar 0,653 menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan 65,3% variasi Kinerja Pegawai, sedangkan 34,7% sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Hasil penelitian menegaskan bahwa peningkatan kinerja Pegawai dapat didukung melalui penciptaan iklim organisasi yang kondusif, penguatan dukungan organisasi yang dirasakan Pegawai, serta pengembangan perilaku kewargaan organisasional dalam lingkungan kerja.